Termeni și condiții
1. Despre noi
catrine-3.webooster.ai este administrat de Catrine. Contact: email: supra1natural@yahoo.com, telefon: 0763108698.
Folosind site-ul, accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul.
2. Folosirea site-ului
Te rugăm să folosești site-ul doar în scopuri legale, fără să încerci să-i afectezi funcționarea sau securitatea.
Conținutul (texte, imagini, logo-uri, grafică) ne aparține sau e folosit cu drept de utilizare și nu poate fi copiat fără acordul nostru scris.
3. Contul tău
Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru activitatea din cont. Ne poți cere oricând închiderea contului.
4. Comenzi și prețuri
Prețurile sunt afișate în moneda indicată și includ TVA, dacă nu se precizează altfel. Costul livrării se afișează înainte de finalizarea comenzii.
Comanda devine fermă după confirmarea pe care o primești pe email. Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile cu date greșite sau pentru produse indisponibile, cu returnarea integrală a sumelor plătite.
5. Plata și livrarea
Plata se face prin metodele afișate la finalizarea comenzii (card online sau ramburs, după caz). Datele cardului sunt procesate de procesatorul de plăți.
Livrarea se face prin curier, la adresa indicată, în termenul afișat. Riscul trece la tine la predarea coletului.
6. Dreptul de retragere
Ca persoană fizică, ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile de la primirea produsului, fără să explici motivul, conform OUG 34/2014. Ne anunți la adresa de contact, iar noi returnăm sumele plătite (inclusiv livrarea standard) în cel mult 14 zile de la primirea produsului returnat. Costul returului îl suporți tu, dacă nu se precizează altfel.
Dreptul de retragere nu se aplică produselor personalizate, perisabile sau sigilate care au fost desigilate din motive de igienă.
7. Garanție și reclamații
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate. Reclamațiile se trimit la adresa de contact și primesc răspuns în cel mult 15 zile.
Poți apela și la soluționarea alternativă a litigiilor: ANPC (anpc.ro/ce-este-sal) și platforma europeană SOL (ec.europa.eu/consumers/odr).
8. Răspundere
Ne străduim ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, dar nu garantăm lipsa erorilor. Nu răspundem pentru conținutul site-urilor externe la care trimit linkurile.
9. Date personale
Prelucrăm datele personale conform Politicii de confidențialitate, disponibilă pe site.
10. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă sau de instanțele competente din România. Ultima actualizare: 1 nov. 2026, 12:42.